Ochrana osobních údajů a cookies

Poslední aktualizace: říjen 2026

1. Kdo je správce

Správce odpovídá za zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem těchto webových stránek a komunikací s návštěvníky a zákazníky centra.

2. Jaké údaje a proč zpracováváme

Dotazy a komunikace

Když nás kontaktujete e-mailem nebo přes odkazy na webu, zpracujeme údaje, které nám sami sdělíte (zejména jméno, e-mail a obsah zprávy), abychom mohli vyřídit váš dotaz. Právním základem je náš oprávněný zájem na zodpovězení vaší zprávy, případně plnění smlouvy či kroky před jejím uzavřením.

Kontaktní formulář

Když nám napíšete přes formulář „Napište nám“ na stránce Kontakt, zpracujeme vaše jméno, e-mail, telefon (pokud ho nepovinně uvedete) a text zprávy. Web zprávy neukládá – doručí je e-mailem do schránky centra a údaje použijeme jen k vyřízení a zodpovězení vašeho dotazu. Právním základem je náš oprávněný zájem na zodpovězení vaší zprávy, případně kroky před uzavřením smlouvy (např. u dotazu na pronájem). Kvůli ochraně před zneužitím používá formulář technickou relační cookie, která zaniká po zavření prohlížeče.

Měření návštěvnosti

Pro anonymní statistiku návštěvnosti používáme nástroj Plausible Analytics. Měření je cookieless – nepoužívá cookies, nevytváří profily ani neidentifikuje konkrétní osoby a data se zpracovávají v rámci EU. Sbíráme jen souhrnné, neosobní údaje (např. počet návštěv, navštívené stránky, typ zařízení, zdroj návštěvy). Právním základem je oprávněný zájem na zlepšování webu.

Technické provozní údaje

Náš hostingový poskytovatel může zpracovávat technické logy serveru (např. IP adresu a čas přístupu) z důvodu zabezpečení a stability provozu.

3. Cookies

Tento web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies a neměří vás napříč jinými weby. Měření návštěvnosti přes Plausible probíhá bez cookies.

Používáme pouze nezbytné technické úložiště prohlížeče – například k zapamatování vaší volby v liště o soukromí, aby se vám nezobrazovala opakovaně. Tuto volbu si můžete kdykoli změnit smazáním dat webu ve svém prohlížeči.

Formuláře (objednávka dárkových poukázek a „Napište nám“) navíc používají technickou relační cookie, která chrání odeslání před zneužitím a zaniká po zavření prohlížeče.

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje nepronajímáme ani neprodáváme. Pro provoz webu využíváme prověřené zpracovatele, kteří zpracovávají údaje pouze na základě našich pokynů:

• Hostingový poskytovatel – provoz a zabezpečení webových stránek.
• Plausible Analytics – anonymní měření návštěvnosti (EU).

Mapový podklad okolí centra vychází z dat © přispěvatelů OpenStreetMap.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• Dotazy a komunikace – po dobu nezbytnou k vyřízení a poté po přiměřenou dobu pro případnou návaznou komunikaci.
• Kontaktní formulář – po dobu vyřízení dotazu a případné navazující komunikace, nejdéle 1 rok od odeslání zprávy.
• Statistiky návštěvnosti – pouze v souhrnné, neosobní podobě.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte zejména právo:

• na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
• na přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas (tam, kde je zpracování na souhlasu založeno).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@galerieteplice.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data poslední úpravy.